老人行动不便起诉难怎么办?烟台法院法官上门立案解民忧!

浏览:4917   发布时间: 09月01日

上门立案、

上门调解,

只要人民群众有困难、有需要,

法院干警就会尽可能地

为您提供司法便利!

这不

家住莱阳城厢街道某村的刘大爷

就享受了一次

法院干警上门立案的司法服务!

“没想到你们真能来我家里帮我立案,这样我就不用来回跑腿了,真是太感谢你们了!”

9月1日,在城厢街道某村,当莱阳法院立案庭干警们上门为75岁高龄的刘殿文(化名)办理了网上立案手续时,老人对干警们连声道谢。

时间倒回到两天前,一名佝偻着身体的老大爷独自一人来到莱阳法庭立案庭请求立案,立案庭工作人员发现老人所带资料不齐全,无法为其当场进行网上立案。

老人当时表示,自己年纪较大,因患多种疾病行走不便,回家带资料再来法院办理立案确实有困难。

在了解到这一情况后,莱阳法院立案庭负责人王秀峰当即决定为这位“特殊当事人”提供上门立案服务。

9月1日上午,王秀峰带领干警准备好立案用的相关手续和平板电脑,按照约定时间到达老人家中。

经过仔细询问和查看相关证据材料,王秀峰详细了解了老人实际想解决的问题。因不了解相关法律知识,老人对如何提起诉讼维护自身权益并不清楚,王秀峰根据案件实际情况,指导老人提出明确的诉讼请求,并为其耐心细致地解释了诉讼流程。

随后立案庭干警为老人现场办理了网上立案,让老人不出家门就完成了立案手续。

小编有话说

“足不出户”便能立案,这是烟台法院为群众办实事的一个缩影。今年以来,烟台法院聚焦群众司法需求,实行“代办式”诉讼服务,如果当事人属于孤寡老人、残疾人,出门确有困难的,可以通过“12368”诉讼服务热线预约上门服务。

下一步,烟台法院将继续强化司法担当,从更好地帮助群众解决实际困难出发,主动延伸司法服务,完善各项便民利民措施,积极为群众办实事、解难题,通过诉讼服务“代办”、上门服务等多种方式,畅通群众走进法院的“最先一公里”,努力让人民群众享受到更优质高效便捷的司法服务。

来源:莱阳法院

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